隐私说明与个人信息保护政策

一、信息收集范围与类型

在您使用我们的服务过程中，我们可能会收集以下几类信息，且仅在必要的最小范围内进行收集：

• 账号注册信息——包括您注册游戏账号时填写的用户名、密码（经MD5加盐哈希存储）、安全邮箱、手机号码（选填）、身份证号（仅用于防沉迷实名认证，且经过脱敏处理）。
• 设备与日志信息——包括您的设备型号、操作系统版本、IP地址、MAC地址（仅限局域网模式）、游戏客户端版本号、登录与登出时间、游戏内行为日志（如打怪数量、经验获取、交易记录）。
• 网络环境信息——包括您的网络运营商类型（电信/联通/移动）、网络延迟数据、所在城市级地理位置（通过IP推算，精度不高于城市级别）。
• 充值消费信息——包括您的充值订单号、支付渠道（微信/支付宝/点卡）、充值金额、消费时间。我们不会收集您的完整银行卡号或支付密码。
• 客服沟通记录——当您联系我们的客服时，我们可能保存聊天记录、邮件内容及您主动提供的截图，用于问题追溯与服务质量改进。

我们不会收集与提供服务无关的个人信息，如您的通讯录、照片、短信内容等。未成年人保护方面，我们严格执行实名认证制度，未满18周岁的用户将被纳入防沉迷系统，每日游戏时长不得超过1.5小时，且22:00至次日8:00无法登录游戏。

二、信息使用目的与方式

我们收集上述信息的目的仅限于以下场景，不会用于任何与本平台服务无关的商业用途：

1. 提供核心游戏服务——使用账号信息验证您的登录身份，使用设备信息保障游戏运行的兼容性与稳定性，使用日志信息进行游戏内数据统计与排行榜计算。
2. 安全风控与反作弊——通过分析设备信息、IP地址、行为日志，识别并拦截外挂程序、盗号行为、恶意刷屏等违规操作。我们的反外挂系统会实时比对行为特征库，异常行为将触发人工审核。
3. 个性化推荐与运营活动——基于您的游戏等级、活跃时间段、充值偏好，向您推送适合的区服推荐、活动预告。您可以在"系统设置-消息通知"中关闭个性化推送。
4. 法律合规与纠纷处理——配合公安机关、网信办等监管部门的调查要求，保存必要的日志记录（保存期限不少于180天），用于处理账号纠纷、诈骗举报等。

我们承诺，不会将您的个人信息用于"大数据杀熟"或向第三方出售。所有数据分析均采用去标识化处理，无法追溯到具体个人。

三、Cookie 与追踪技术说明

我们的官网（3dsf.sf-chuanqi.cn）使用Cookie和类似技术来提升您的浏览体验。具体使用情况如下：

• 会话Cookie——用于维持您的登录状态，有效期至浏览器关闭。关闭浏览器后自动失效，不包含任何个人敏感信息。
• 偏好Cookie——用于记住您的语言选择、界面主题、区服排序方式等偏好设置，有效期30天。
• 统计Cookie——使用自建的访问统计系统（非第三方工具），记录页面访问量、来源渠道、停留时长等聚合数据，用于优化官网内容布局。该数据不包含您的IP地址全量信息，仅保留前两段。

游戏客户端本身不使用Cookie，而是采用本地配置文件（位于安装目录下的 config.ini）存储画面设置、按键映射等非敏感信息。您可以通过浏览器设置删除或阻止Cookie，但请注意，禁用会话Cookie将导致您无法正常登录官网用户中心。我们不会使用任何跨站追踪技术（如Canvas指纹、EverCookie）来识别您的浏览器。

四、第三方数据共享政策

我们高度重视您的隐私，仅在以下特定且必要的情形下，可能向第三方共享您的部分信息：

除上述情形外，我们不会向任何第三方出售、出租或共享您的个人信息。未来如因业务发展需要引入新的数据合作方，我们将提前30天在官网发布公告并重新征得您的授权同意。

五、用户权利：查看、修改与删除

根据《中华人民共和国个人信息保护法》及相关法规，您对您的个人信息享有以下权利，您可以通过"官网-用户中心-隐私设置"页面或联系客服行使这些权利：

• 访问权——您有权查看我们持有的关于您的个人信息副本，包括注册信息、充值记录、登录日志（近90天）。我们将在15个工作日内提供。
• 更正权——如果您的个人信息（如手机号、邮箱）发生变更，您可以在用户中心自行修改，或联系客服协助更正。更正请求将在3个工作日内处理完毕。
• 删除权——在以下情形下，您可以要求删除您的个人信息：账号注销后满180天、您撤回授权同意、我们停止提供服务、信息被非法收集。删除请求将在15个工作日内完成。
• 注销权——您可以在用户中心提交账号注销申请。注销后，您的角色数据、行会关系、充值记录将永久删除且不可恢复。注销冷静期为7天，期间可撤销申请。
• 撤回同意权——对于基于您同意而进行的个人信息处理活动（如个性化推送），您可随时撤回同意，撤回不影响撤回前基于同意的处理合法性。

请注意，为保障账号安全，行使上述权利时，我们可能需要验证您的身份（如通过绑定手机验证码或安全提问）。验证失败时，我们有权拒绝请求并说明理由。

六、信息安全保障措施

我们采用业界领先的安全技术与组织管理措施，全方位保护您的个人信息：

• 传输加密——官网全站启用HTTPS（TLS 1.2及以上协议），游戏客户端登录接口采用自定义加密协议（基于AES-256-GCM），防止数据在传输途中被窃听或篡改。
• 存储加密——数据库中的密码字段使用 bcrypt 算法加盐哈希（成本因子12），身份证号使用 AES-256 加密存储，加密密钥由独立密钥管理系统（KMS）托管，定期轮换。
• 访问控制——仅授权运维人员可访问生产数据库，且所有访问操作均记录审计日志，日志保留至少1年。核心数据操作需双人复核（Dual Control）机制。
• 安全审计——每季度聘请第三方安全公司进行渗透测试与漏洞扫描，最近一次测试（2025年2月）未发现高危漏洞。同时，我们建立了安全应急响应团队（CSIRT），一旦发生数据泄露事件，将在72小时内向监管机构报告并通知受影响用户。

尽管我们采取了上述措施，但请您理解，互联网环境并非绝对安全，任何安全措施都无法保证100%的防护。请您务必妥善保管自己的账号密码，建议启用二级密码与设备锁功能，并定期修改密码。

七、政策更新通知机制

随着法律法规的调整和业务功能的变化，我们可能会适时修订本隐私政策。政策更新遵循以下通知机制：

• 重大变更提前公告——涉及信息收集范围、使用目的、共享对象等重大变更时，我们将在官网首页弹窗、游戏内公告栏、官方微信公众号三个渠道提前至少15天发布通知。
• 常规更新日志——对于非实质性的文字修订（如错别字修正、条款顺序调整），我们将更新"最近更新日期"并在本页面底部展示修订历史记录。
• 用户同意机制——重大变更后，您在首次登录游戏时需重新勾选"我已阅读并同意新的隐私政策"方可继续使用服务。如果您不同意修订后的政策，您有权停止使用我们的服务并申请注销账号。

修订历史记录：V1.0（2021年6月1日）初始版本；V2.0（2023年1月15日）增加第三方共享明细；V2.1（2024年5月20日）完善用户权利章节；V3.0（2025年3月1日）本次全面修订。

八、联系我们与隐私投诉

如您对本隐私政策有任何疑问、意见或建议，或认为您的个人信息权益受到侵害，您可以通过以下途径联系我们：

• 隐私保护专员邮箱

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  页面更新于 2026年9月10日

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